Pogoji prodaje

1. Splošno

Ti pogoji prodaje se nanašajo na vse nakupe izdelkov prek spletne strani Keramika Zarja. S sprejetjem naročila se strinjate s temi pogoji.

2. Naročilo in potrditev

Naročilo je ponudba nakupa. Keramika Zarja lahko ponudbo sprejme ali zavrne. Potrdilo naročila je poslano na podano e-poštno naslov in je veljavno šele, ko ga sprejmete.

Rezervacija izdelkov: a) le ko je plačilo potrjeno, b) ali po posebnem dogovoru.

3. Cene

Vse cene so izražene v evrih. Zaračunane so natančno, kot so prikazane na spletni strani ob času naročila. Pravica do spremembe cen je zadržana za prihodnja naročila.

Davek na dodano vrednost je vključen v prikazano ceno.

4. Plačilo

Plačilo je pričakovano ob oddaji naročila. Zaenkrat sprejmemo bančne prevoze in druge digitalne metode, ki so potrdiene pri obdelavi naročila.

5. Dostava

Izdelke dostavljamo v treh do petih delovnih dneh. Dostava je brezplačna. Ob pošiljanju prejmete sledilno številko. Za podrobnosti glej stran Dostava.

6. Garancija in odgovornost

Vsi izdelki so ročno oblikovani in žgani. Minor leges, manjše razlike v barvah in teksturi so naravne in niso razlogom za vračilo. Majhne značilnosti so dokazilo avtentičnosti.

Keramika Zarja ne odgovarja za škodo, ki nastane skozi napačno uporabo, padec ali nepravilno skrbavnost.

7. Pravica do umika

V skladu s slovenskim zakonom imate pravico, da umakete naročilo v 14 dneh. Podrobnosti najdete na strani Vračila.

8. Naročila po meri

Naročila po meri ali s posebnimi zahtevami so končna in jih ni mogoče vrniti. O tem je treba dogovoriti pred oddajo naročila.

9. Odgovornost za tehnične napake

Keramika Zarja si prizadeva za pravilnost podatkov na spletni strani, vendar ne jamči za povsem pravilnost vseh podrobnosti. Če opazite napako, nas obvestite.